{"id":6812,"date":"2026-08-19T19:32:21","date_gmt":"2026-08-19T19:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/docs\/produtos-ez4\/runner-meus-cadastros\/matriz-de-compatibilidade\/"},"modified":"2026-08-20T14:14:25","modified_gmt":"2026-08-20T14:14:25","slug":"matriz-de-compatibilidade","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/docs\/produtos-ez4\/runner-meus-cadastros\/matriz-de-compatibilidade\/","title":{"rendered":"Matriz de Compatibilidade"},"content":{"rendered":"\n<p>Esta matriz documenta os ambientes suportados e as restri\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o, servindo de orienta\u00e7\u00e3o para clientes e usu\u00e1rios durante a implanta\u00e7\u00e3o e a opera\u00e7\u00e3o. Por ser executada sobre a plataforma TOTVS Fluig, a solu\u00e7\u00e3o segue como base a Matriz de Portabilidade do Fluig, adaptada \u00e0s suas caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Navegadores homologados<\/h3>\n\n\n\n<p>A solu\u00e7\u00e3o utiliza o Fluig Style Guide e \u00e9 compat\u00edvel com os navegadores homologados pela Matriz de Portabilidade do Fluig vigente:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Google Chrome \u2014 vers\u00f5es suportadas pela Matriz de Portabilidade do Fluig<\/li>\n\n\n\n<li>Mozilla Firefox \u2014 vers\u00f5es suportadas pela Matriz de Portabilidade do Fluig<\/li>\n\n\n\n<li>Microsoft Edge (baseado em Chromium) \u2014 vers\u00f5es suportadas pela Matriz de Portabilidade do Fluig<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Recomenda-se sempre utilizar a vers\u00e3o est\u00e1vel mais recente do navegador. N\u00e3o h\u00e1 suporte ao Internet Explorer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Idiomas suportados<\/h3>\n\n\n\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 multil\u00edngue e acompanha o idioma configurado para o usu\u00e1rio na plataforma Fluig:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Portugu\u00eas (Brasil) \u2014 pt-BR<\/li>\n\n\n\n<li>Ingl\u00eas (Estados Unidos) \u2014 en-US<\/li>\n\n\n\n<li>Espanhol \u2014 es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Os campos parametriz\u00e1veis tamb\u00e9m possuem r\u00f3tulos em portugu\u00eas, ingl\u00eas e espanhol (Label PT\/EN\/ES).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Requisitos e restri\u00e7\u00f5es de ambiente<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Plataforma TOTVS Fluig instalada e operacional, na vers\u00e3o m\u00ednima TOTVS Fluig Plataforma Voyager 2.0.0-251014.367 (ou superior), respeitando a Matriz de Portabilidade do Fluig. Por ser executada sobre o Fluig, a solu\u00e7\u00e3o herda os requisitos de servidor, sistema operacional e banco de dados definidos pela plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Instala\u00e7\u00e3o do componente da solu\u00e7\u00e3o via Painel de Controle &gt; Central de Componentes (upload do componente disponibilizado pela BOA Digital). Na instala\u00e7\u00e3o s\u00e3o criados automaticamente os grupos de usu\u00e1rios, formul\u00e1rios e datasets necess\u00e1rios.<\/li>\n\n\n\n<li>Navegador com JavaScript e cookies habilitados; acesso via navegador dentro do ambiente Fluig (uso desktop).<\/li>\n\n\n\n<li>Integra\u00e7\u00e3o com ERP: a solu\u00e7\u00e3o integra com Protheus, Datasul ou RM, conforme o ERP do cliente. O ERP escolhido influencia os datasets e as consultas instaladas.<\/li>\n\n\n\n<li>Servi\u00e7o de integra\u00e7\u00e3o: \u00e9 necess\u00e1rio configurar o servi\u00e7o INTERFACE EZ4 REST com a URL, o usu\u00e1rio e a senha de acesso ao ERP, com as permiss\u00f5es necess\u00e1rias para consultas e movimenta\u00e7\u00f5es dos cadastros principais (clientes, fornecedores, produtos) e secund\u00e1rios (condi\u00e7\u00e3o de pagamento, forma de pagamento, transportadora etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos espec\u00edficos para Protheus: disponibiliza\u00e7\u00e3o do Web Service de integra\u00e7\u00e3o (fonte EZ4_INTERFACE.prw) e das consultas EZ4_MC_* na tabela criada pela interface EZ4 REST no Protheus.<\/li>\n\n\n\n<li>Acesso de rede (sa\u00edda HTTPS) para as integra\u00e7\u00f5es externas utilizadas:\n<ul>\n<li>Consulta de CNPJ (CNPJ\u00e1 \u2014 api.cnpja.com);<\/li>\n\n\n\n<li>Consulta via Serasa (TOTVS iPaaS), quando habilitada.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Premissas t\u00e9cnicas<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>A solu\u00e7\u00e3o depende da plataforma Fluig em funcionamento (widgets WCM, datasets, formul\u00e1rios e processos BPM).<\/li>\n\n\n\n<li>A disponibilidade dos dados de clientes, fornecedores e produtos depende da conectividade e das credenciais\/servi\u00e7os configurados no ambiente do ERP do cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>As integra\u00e7\u00f5es externas (CNPJ\u00e1 \/ Serasa via iPaaS) exigem token e\/ou habilita\u00e7\u00e3o, fornecidos e configurados pela BOA Digital durante a implanta\u00e7\u00e3o (ver artigo Integra\u00e7\u00e3o CNPJA).<\/li>\n\n\n\n<li>Alguns datasets de consulta ao ERP possuem sincroniza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica (ex.: atualiza\u00e7\u00e3o a cada 72 horas), o que pode refletir no tempo de atualiza\u00e7\u00e3o de determinadas informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Recomenda-se manter a plataforma Fluig e os navegadores atualizados dentro das vers\u00f5es homologadas.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta matriz documenta os ambientes suportados e as restri\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o, servindo de orienta\u00e7\u00e3o para clientes e usu\u00e1rios durante a implanta\u00e7\u00e3o e a opera\u00e7\u00e3o. Por ser executada sobre a plataforma TOTVS Fluig, a solu\u00e7\u00e3o segue como base a Matriz de Portabilidade do Fluig, adaptada \u00e0s suas caracter\u00edsticas. Navegadores homologados A solu\u00e7\u00e3o utiliza o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":6797,"menu_order":28,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6812"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6812"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6812\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6815,"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6812\/revisions\/6815"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6797"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6812"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.ez4.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=6812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}